Pode haver uma nova atitude a emergir no San Rafael Home Depot. Eu fui lá no sábado para comprar uma vaidade, que eu não conseguia carregar no meu carrinho. Parei um jovem empregado cujo nome não consegui (alto, esbelto, cabelo escuro e comprido) e ele imediatamente me ajudou, até mesmo encontrando um carrinho maior para mim. Depois enrolei o carrinho até ao meu carro para esperar que o meu empreiteiro se encontrasse comigo e me ajudasse a carregá-lo quando aparecesse outro empregado, o Cole, que, sem eu dizer uma palavra, se ofereceu para carregar a carrinha no meu carro!!! Foi como dois milagres no Home Depot em um dia! Obrigado, Cole e o seu colega.... muito impressionante!!! Bom trabalho de contratação, Home Depot!!! Mantenha esses caras motivados.

Estrelas STAY AWAYZero. Esta loja é perto de casa, mas não vale a pena fazer compras devido ao péssimo atendimento ao cliente em várias ocasiões. Ninguém sorri, ninguém o saúda, ninguém diz que posso ajudá-lo, ninguém faz contato visual com você, mesmo quando você é a única pessoa na fila para verificar, e três caixas não estão fazendo absolutamente nada, especialmente os caixas pretos. Ela é a ÚNICA nesta loja que se preocupa com os clientes e gosta do seu trabalho, de forma cortês, rápida e responde a todas as suas perguntas. O gerente desta loja é rude, ela gaba-se de há quanto tempo está com uma empresa perdedora, mas, ainda assim, não consegue gerir pessoas.