Se você está procurando uma empresa que valoriza o negócio militar, eu sugeriria procurar em outro lugar. Assim que o agendador de compromissos descobriu que éramos inquilinos, o seu comportamento tornou-se desleixado. O meu marido e eu tivemos um encontro muito desagradável com um funcionário de um aparelho do Daniel chamado TK. Ela afirma ser a gerente, mas o seu jeito pouco profissional não refletia essa responsabilidade.

Isto tem sido um pesadelo total. Já passou mais de um mês desde que encomendámos os nossos móveis e ninguém nos pode dizer quando posso esperar. Normalmente uma empresa oferece algum tipo de compensação, como uma mesa de apoio ou algo parecido ou 10% de desconto, mas tudo o que continuamos a receber é o que lhe chamaremos quando vier num camião e estiver aqui a qualquer momento. Bem, que a qualquer hora ou dia não tenha chegado no último mês.

Não sei bem porque há tanta gente a queixar-se de um tempo de espera. Claro, o nome é "Speedy Lube" mas, você não entende que esses caras estão ocupados e você realmente quer que eles corram pelo trabalho que eles estão fazendo no seu veículo? Eles têm um serviço de atendimento ao cliente incrível, são simpáticos, dão-lhe a opção de ficar no seu veículo e são amigos do cão. Eles não o incomodam em adicionar serviços à sua mudança básica de óleo, mas vão deixá-lo saber o que se passa com o seu passeio. Descobri que este lugar é o meu favorito em todos os lugares onde já estive, espere ou não. Vocês precisam de se acalmar, trazer algum entretenimento e planear melhor o vosso tempo. Parem de reclamar tanto da indústria de serviço ao cliente, que estão a fazer-vos um favor. Podes sempre aprender a mudar o raio do teu próprio petróleo. Obviamente eu digo que esses caras são altamente recomendados, trabalho fantástico Speedy Lube! Continua assim!