Recentemente encomendei um coquetel americano de Metalcraft da E-Tundra acreditando que foi feito na América. Nada no site dava qualquer indicação sobre onde foi feito. Além disso, nada no site indicava que era um item de encomenda especial e que incorreria em um reabastecimento de 20% se fosse devolvido. Quando recebi o agitador, notei que tinha sido feito na Índia. Eu também notei uma substância preta no aro do que também tinha pedaços muito duros do que eu acredito que estava embutido nele. A substância negra acabou no aro quando foi limpa, mas não pôde ser completamente removida. Os pedaços negros saíram ao acaso. Quando contactei a E-Tundra para uma devolução, o representante do Serviço de Apoio ao Cliente foi bastante curto e pareceu-me louco. Ele me informou da taxa de reposição, disse que eu deveria ter lido a seção de Devoluções (nenhuma maneira de saber que um item é uma ordem especial do E-Tundra não me diz), e disse que não havia mais nada que ele pudesse fazer. Tudo pronto para voltar a fazer negócios com a E-Tundra e fechará a minha conta com eles. Há muitas outras empresas por aí que fazem muito melhor com seus produtos e atendimento ao cliente. Não use a E-Tundra!

A loja estava bem limpa e limpa o ac estava trabalhando, cheirava limpo na loja o pessoal estava todo bem colocado em seus uniformes. Mas, para a verdade, ninguém sabia de nenhum produto que eles estavam vendendo. Eu perguntei antes de chegar e quando cheguei à loja antes de comprar os meus artigos o pessoal garantiu-me que o meu artigo funcionaria nos meus aparelhos em casa e no meu carro. O aparelho que comprei não funcionava em nada que eu tivesse ou pudesse encontrar de alguém, por isso tive de voltar e devolver o aparelho e receber dinheiro de volta. Por isso. Um três porque a menina foi muito amigável e útil quando eu devolvo o item.