Os vendedores são óptimos. Na verdade, a instalação do produto é um trabalho em tempo parcial. Eles vão IGNORAR tudo o que você lhes disser sobre a instalação. Quando eles mostraram para instalar meu secador, eles não tinham as peças necessárias, apesar de eu dizer ao meu vendedor o que era necessário e enviar fotos. Eles me disseram para ir comprar as peças necessárias em uma loja de hardware e eles voltariam no dia seguinte. Update: no dia seguinte quando eu liguei de volta, eles não tinham plano de voltar para instalar as máquinas ou qualquer registro dos eventos dos dias anteriores. eles me dizem que vão me ligar de volta. Eles me ligam de volta mais tarde dizendo que voltariam naquela tarde e lamentam muito. Dois novos senhores chegaram. Não sabem como fazer o ventilador telescópico, que me mandaram comprar, trabalhar. Disseram-me que precisava de outra coisa. Neste momento, imploro-lhes que o façam, para que não lhes sejam dadas ferramentas ou treino, para que a mão do miúdo corte o ventilador com a tesoura de lata que ele tem. Lentamente removendo pequenas mordidelas. Várias horas mais tarde, ele se acalmou para que coubesse. Eu me senti tão mal pelas crianças, que esperei para postar isso para que a D&B não fosse capaz de repreendê-las por dizer a verdade: elas não equipam seu pessoal para ter sucesso com treinamento, equipamento ou comunicação.

Tenho de editar a minha crítica para o La Quinta Home Depot. Não era realmente o serviço da Home Depot que era terrível, era a empresa de entregas Timco. No minuto em que consegui falar com um gerente (o ast. manager) no Home Depot eles trataram de tudo e compensaram-me por toda a frustração, tempo e dinheiro que tive de lidar com aquela empresa de entregas. Eu serei para sempre um cliente do Home Depot. Obrigado Christine no Serviço de Atendimento ao Cliente! Comprei todos os meus utensílios de cozinha para uma casa recém comprada.