Então eu comprei um receptor de rádio automático na semana passada, e a adesão à Best Buy pareceu-me fazer sentido porque me disseram que a mão-de-obra era gratuita em qualquer coisa que se avariasse. FF to Wed, o meu frigorífico LG de 4 anos da Best Buy deixou de funcionar. Eu liguei para o número de suporte técnico e me disseram que não havia compromissos disponíveis e que alguém me ligaria nas próximas 24 a 48 horas. Liguei de volta hoje e falei com alguém que disse que não, a mão-de-obra não era gratuita com a minha adesão, foi reduzida em 20% e que infelizmente eles não tinham ninguém que atendesse a área onde eu morava, que fica a 10 milhas de distância da loja!!! Muito diabólico.

Os funcionários estão a tirar as necessidades básicas como o papel de bebé das costas e os clientes estão a dizer que já não o têm e é apenas para uso da loja quando estão a pagar para o transportar e os gestores só dizem que estão a mentir e que se quiserem que eu volte amanhã porque já não têm