Filipa Lopes: Espaço bastante agradável e o atendimento 5*.

Cristina Teles: Espetacular atendimento como sempre matar saudades de é bom

Muito mau serviço ao cliente. Uma vez que assinamos na linha pontilhada, as atitudes mudaram. Eles agem como se estivéssemos a enervá-los quando ligámos para verificar as nossas compras. A qualidade do mobiliário não é boa. Tivemos que trocar os móveis novos que compramos por mais móveis divertidos, porque era mal feito. Eles nos enviaram a conta antes de conseguirmos a mobília certa. Comprámos as nossas coisas em Maio. Estamos quase em Julho e ainda estamos à espera de uma troca de móveis. Mau negócio.

Tenha muito cuidado quando mandar fazer uma encomenda online para si. Há vários anos atrás eu mandei fazer um pedido, pago com cheque. Fui notificado que as janelas estavam dentro, fui buscar depois do trabalho, eles não conseguiram encontrar o meu pedido. A encomenda foi feita, ligada a outra pessoa. Os meus dados foram-lhe dados, disseram-me para ligar para o serviço ao cliente, a gerência foi mal-educada. A questão da CS foi resolvida. Anos mais tarde eu encomendo aparelhos e descubro que o número do meu cartão de crédito foi colocado sob a sua facturação, a minha encomenda está novamente sob o seu nome. Agora tenho medo que essa pessoa tenha o meu endereço e que alguém entre em minha casa. Porque é que o Home Depot mentiria e continuaria a dar a este homem as minhas informações pessoais? Outra coisa estranha é que quando eles procuraram a ordem usando o número da ordem, minha ordem não existe.postando isto no caso de algo acontecer comigo ou arrombar a minha casa.