Eu teria classificado este lugar muito mais baixo ontem porque um funcionário que deveria estar nos ajudando simplesmente se afastou e se recusou a nos ouvir quando tentamos dizer a ele que nosso pedido de coleta era um modelo antigo de display, então pode não ser com os outros. Quando voltámos hoje a pessoa que nos ajudou foi muito simpática e quando falei com a gerente geral sobre a nossa experiência anterior ela ficou visivelmente perturbada e foi compreensiva quando pedimos que falassem com o funcionário porque o meu marido quase cancelou a nossa encomenda muito cara. Só voltámos porque ele precisava mesmo dela para o trabalho. A gerente com quem falámos foi muito simpática e ouviu com respeito para que a maioria dos pontos fossem devolvidos.

A cultura nesta loja é incrível, cada vez que vou a esta loja todos são extremamente úteis e sabem exactamente do que estão a falar. Mesmo com o intenso fluxo de tráfego, todos estão ansiosos e dispostos a me ajudar a encontrar o que eu preciso para comprar e me explicar em um sentido humano como funciona. Seja o que for que a gerência esteja fazendo para que seus funcionários alcancem o que estão alcançando, não pare. Tire o chapéu para toda a loja, eu não faria compras de eletrônicos em nenhum outro lugar!