Armimschmidt: Sábado dia 23/11/19 vamos ter Batismo nas Águas, vamos ter um convívio, venha participar. Missões Lusitana.

José Coutinho: Sempre muito boa. Não tenho recebido, últimamente da Vossa parte, comunicados das Vossas Actividades abertas ao Público.

Todos os atendentes do registro se dirigiriam aos clientes apenas como cartão, nós quase saímos como passando eu disse porque só cartão ela disse por causa da falta de troco, eu respondi bem e se você tem troco exato ela disse bem então está tudo bem. Há uma grande diferença em cartão só para cartão ou só para troco exato. Você consegue pensar em quantos clientes vão sair pensando que só podem pagar com cartão. Home Depot você vai quebrar treinar seus funcionários para usar a gramática correta é facilitar o pagamento.

De todos os funcionários com quem lidei hoje, apenas 2 estavam dispostos a ajudar. Eu estava à procura de alguma ajuda no departamento de pavimentos. Quando os empregados me viram a ir na sua direcção, rapidamente caminharam na direcção oposta e se houvesse algum aglomerado, agiram como se eu fosse um grande incómodo para eles e apenas fizeram uma advertência para que alguém viesse ajudar e se fosse embora sem verificar se alguém nos seguia. Um grande agradecimento ao Dante da jardinagem e ao Anthony (que nos arranjou uma palete).