Não tenho a certeza para quem apontar o dedo, mas fiz um pedido online de envio para a loja no dia 1 de Setembro para um simples cabo de saída de 3 prong para a minha gama mais antiga. Eu tive o pedido atrasado pela 3ª vez. De acordo com o site home depots tracking, o produto não pôde ser entregue devido à indisponibilidade do cliente ou empresa, o que foi tentado às 12:10h do dia 11 de setembro. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente do home depot, que foi muito amigável, e eles não conseguiram entrar em contato com a transportadora. A minha pergunta é: COMO NO MUNDO não havia ninguém disponível para reclamar o pacote às 12:10 de sexta_feira15. Eu sinto que alguém não estava a fazer o seu trabalho. Agora fui embora para sofrer, e sim, estou ciente de que é apenas um cordão, mas isso se tornou uma grande dor na retaguarda. Nunca mais volto a encomendar nada do armazém de casa. Eu sugiro que você também não, a menos que você esteja bem em recebê-lo sempre que alguém tiver vontade de entregá-lo a você, que poderia ser SEMANA!!

A pior experiência de poupança que eu já tive. Recebi um e-mail deles sobre uma venda, então decidi passar por lá. O e-mail dizia que estavam fechados naquele sábado por causa de um feriado. Eu decidi ir almoçar na segunda-feira. Entrei pela porta da frente da loja (que estava Largamente Aberta) e comecei a procurar. De repente uma senhora mais velha aproximou-se de mim e perguntou-me se eu estava a fazer voluntariado (de uma forma muito concisa) Confusa, eu respondi dizendo que estava a fazer compras, ao que ela respondeu que eles não estavam abertos...Ela disse que eu tinha de falar com o patrão. Neste momento estou me referindo ao e-mail, que como confirmei não diz nada sobre estar fechado às segundas-feiras E a porta da frente estava bem aberta.Falei com o chefe e disse a ela minha perspectiva e perguntei se eu poderia apenas olhar para as camisolas. Begrudgingly, ela disse que sim (é como se eles não se importassem com o meu negócio e não se desculpassem de forma alguma por as suas comunicações serem mais do que vagas). Quando comecei a olhar, várias outras senhoras idosas continuaram me acusando e me dizendo que eu não deveria estar lá. Uma até ameaçou chamar a polícia para me contactar!!!!Agora, eu me considero uma pessoa bastante razoável. Se a loja estivesse fechada e o erro fosse meu, eu teria saído. Como não foi, só perguntei se eles me deixariam comprar um produto que eu vim procurar e o chefe disse ok. Os funcionários nunca me pediram desculpas, me fizeram sentir como se eu estivesse cometendo um crime por estar lá e basicamente garantiram que eu nunca mais voltaria a um ambiente tão hostil.Como judeu escrevendo esta crítica sobre uma agência sem fins lucrativos dirigida por uma agência judaica, certamente é perturbador. No entanto, estas mulheres mais velhas precisam de se envolver no programa e criar material de marketing claro e depois não responsabilizar os seus clientes quando cometem não um mas dois erros graves. Seja um mensch e não um shmegge.