Não tinha o item que o site dizia ter, um em cada 4 funcionários que eu falei tentou realmente ajudar. Os outros 3 foram apenas indelicados. Parecia importar-se mais com a conversa que eles estavam tendo (funcionários no chão). Acho que a Best Buy não é muito tempo para este mundo, a menos que eles façam algumas mudanças rapidamente.

A Best Buy é um grande esquema corporativo. Os funcionários me disseram que eu receberia 200 dólares em crédito da loja na minha compra de um computador muito caro. Quando não apareceu, liguei para a empresa que então me disse que eu receberia e pedi desculpas pelo mal entendido. Depois de alguns dias recebi um e-mail de um dos gerentes principais dizendo que eu cometi um erro e que não iria receber o meu crédito. Essa foi uma das principais razões porque comprei o computador e eles me lixaram por causa dele. Eles não merecem o meu ou o seu negócio. Merecem sair do negócio.

Infinitamente melhor do que as outras grandes cadeias de lojas de ferragens de caixas dominantes na área, com uma seleção mais ampla de produtos. Nunca tive problemas em encontrar um funcionário útil quando necessário, e eles têm sido muito agradáveis e ansiosos para ajudar na minha experiência. O departamento de carpintaria, em particular, tem excelentes funcionários que são uma verdadeira fonte de conhecimento. Eles também têm uma generosa política de retorno, e ocasionalmente oferecem workshops úteis sobre uma variedade de assuntos de melhoria da casa, gratuitamente. Tudo somado, o Duluth Home Depot é uma loja amigável ao cliente, numa época em que essa qualidade está muito fora de moda.