Eu acho que o serviço ao cliente não está nada bem. Nas minhas últimas 3 experiências, nunca consegui falar com ninguém sobre o que eu precisava ou procurava. A certa altura procurei e encontrei alguém, que me disse que mandaria outro associado para me ajudar, o que ninguém nunca deveria levantar. Acho que apenas certas pessoas recebem bons serviços, pelo menos era assim que eu me sentia cada vez que entrava. Excepto por uma vez. Havia um jovem que me ajudou a comprar uma televisão e um aparelho de som. Eu já não o vejo mais lá. Eu normalmente não escrevo críticas ruins, ou prendo alguém por uma experiência ruim, mas foi várias vezes que eu me senti completamente invisível e olhei para cima. Por isso, só compro os meus artigos em outro lugar que me reconhece como cliente.

O meu pedido era para estar pronto no dia 19. No 7º telefonema, quase 2 semanas depois, a loja informou-me que tinha perdido a minha encomenda. Várias vezes eles prometeram me ligar de volta e nunca o fizeram. Os assistentes da loja foram mal-educados tanto pessoalmente como ao telefone, a loja tem muito pouco pessoal no seu balcão de atendimento, mas não em outras partes da loja, levando a longas filas negligenciando as práticas de distanciamento social.