O pessoal foi útil e poderia me instruir onde encontrar o item que eu estava procurando. O item estava em stock, felizmente, porque a loja anterior onde eu tinha estado não o tinha. Estava quase na hora de fechar mas eles não tinham trancado as portas mais cedo (como eu esperava) e eu não me sentia apressado quando estava a seleccionar a minha compra.

A pior experiência numa cadeia de retalho de sempre! Ninguém sabe o que está fazendo e o atendimento ao cliente é abismal. Gastei quase $6000 nesta loja em electrodomésticos e disseram-me que teria datas garantidas para a entrega nos electrodomésticos. Eles mentiram e descobrimos que a empresa não pode sequer garantir que a mercadoria chegue a tempo e que pode ser adiada por 3 semanas ou um mês depois do que nos foi dito. Eles também me disseram que, como cliente, eu deveria fazer compras, pois eles (Best Buy) estão tendo problemas para honrar as encomendas a tempo. Eu nunca mais vou fazer compras com esta empresa novamente. Eles não sabem como fazer o seu trabalho e muito menos ajudar o cliente a obter aquilo pelo qual pagaram.