Membro Pro, acabou de ter uma má experiência de compras. Uma alta porcentagem do que precisávamos estava fora do lugar. O pior atendimento ao cliente que já vi em um Home Depot. Além da má atitude, vi membros da equipe sênior tratando outros clientes como se fossem crianças pequenas. Compreendo que estamos todos a passar por tempos difíceis, mas esta loja precisa de um ajuste.

Pessoal muito conhecedor! Andrew Dunn ajudou-me a escolher uma geladeira e foi capaz de responder a todas as minhas perguntas e deu conselhos fantásticos sobre o que eu estava procurando. Muito feliz com esta loja e com o serviço que recebi! A loja em si é muito limpa e bem exposta. Eu não poderia pedir uma equipe mais amigável e prestativa!

O pior dos piores. A minha mãe da lei recebeu um presente de um fogão novo em Dezembro. Eles entregaram a tampa do fogão em janeiro, mas não puderam instalá-la porque precisava ser instalada. Esperando por meses ninguém foi capaz de instalar. Em julho ela decidiu que uma tampa de indução seria melhor, então ela fez uma nomeação para que a tampa fosse entregue e instalada, e a original foi retirada. Demorou um pouco para conseguir uma marcação, então aqui estamos nós hoje. Disseram que seria entregue das 7:00 às 13:00 horas. Recebemos 3 mensagens a dizer que estava a ser entregue. Não há espectáculo. Ela ligou 3 vezes entre 1 e 3 e finalmente depois de esperar 30 minutos em espera, falou com alguém que disse que a caixa estava danificada e que estavam esgotados! Ok, a sério. Há uma pandemia que eu percebo, mas para que alguém falte ao trabalho, de manhã e à tarde só para descobrir que isto não está a acontecer! Podes fazer melhor !!!!.