Graham Reed: Been going for over 30 years. Food is always good and well cooked. Friendly staff Today the caracois were delicious

Hélio Maximino Cintra Rosa: Um grande abraço de saudade de todos os amigos!

Já estive aqui inúmeras vezes e nunca tive problemas, mas hoje eles me deixaram muito chateado. Primeiro de tudo, eles escanearam um item duas vezes, nada de mais, pode ser consertado, mas depois queriam que eu esperasse na fila por cerca de 30 minutos?? Por que eu preciso esperar 30 minutos para ser reembolsado por um item que eles escanearam duas vezes? Eles estragaram tudo! Ok, segundo, quando eu chego à fila o caixa no local de reembolso move-se muito devagar. Eu estava no Exército e nós mudamo-nos com um propósito mas não, não este empregado da IKEA. Depois ela começa a pulverizar todos os itens anteriores com um líquido. Eu entendo por causa da COVID e tudo, mas ela poderia se mover mais devagar?!! Dois clientes esperam na fila e ela começa a borrifar essas coisas e extremamente devagar!! Hoje a IKEA não estabeleceu o padrão que tinha antes. Muito chateada e faz-me não querer voltar.Para a funcionária, tem de andar mais depressa e com um objectivo. Tem clientes pagantes que não devem esperar tanto tempo por si.

No sábado, usando a busca no google e depois no site deles, conseguimos localizar uma peça de escultura única e incrível. Ligamos para o número deles no final do dia e alguém atendeu o telefone. Eles pegaram o nosso número e disseram para esperar uma ligação do Dennis. Em poucos minutos Dennis nos ligou de volta. Em 20 minutos de conversa e ele nos enviou mensagens de texto com fotos que nos comprometemos com a compra e concordamos em cuidar da conta de venda e pagamento na segunda-feira de manhã. Dennis conhecia a peça desde que a tinha comprado na Europa. Dennis ligou logo na manhã de segunda-feira, a nota de venda e o pagamento foram tratados e a peça grande foi colocada em um caminhão alguns minutos depois. Chegou no dia seguinte em grande forma. Um motorista Courteous. Obrigado, Dennis!!! Gostava que vivêssemos mais perto, pois iríamos às compras/viagem na sua galeria com frequência.