Sendo surdo e mudo, pensei que a comunicação seria um problema... rapaz, se eu estava errado! O vendedor ficou comigo e com o meu outro importante enquanto fazíamos perguntas sobre armas. Nós dois usamos caneta e papel para facilitar a comunicação e ele foi muito legal sobre isso. Nós dois saímos da loja com um revólver novinho em folha e dois clientes felizes. Definitivamente estávamos voltando - para conseguir uma segunda arma. O atendimento ao cliente deles é TOP-NOTCH. Eles não pareciam preguiçosos ou mostraram má atitude como em Oh gosh, eu espero que ninguém esteja olhando enquanto lidando com clientes surdos-mudos. Muito feliz com The Armories... esperamos ver o mesmo vendedor de novo.

Eles merecem 0 estrelas. Eles não aceitarão devoluções mesmo sendo a ÚNICA loja que ainda tem horas limitadas & Não farão Concessões para clientes pagantes que trabalham & não podem fazer a sua disponibilidade limitada. Comprei algo que me foi assegurado pelo seu chamado pessoal conhecedor era o produto que eu precisava & depois de chegar a casa e descobri que não era o item correto atendimento ao cliente não queria me dar um reembolso. Eu pedi para falar com um gerente & este cara teve a lata de me dizer que eu poderia usar o crédito da loja para dar presentes para as férias!! O atendimento ao cliente não existe mais, especialmente em lugares como Best Buy & essa é a razão exata pela qual a Amazon vai colocá-los fora do negócio ou reduzi-los a vendas on-line apenas.