Sérgio Dumont: Sabe que pode começar a dar sangue até aos 60 anos e, tendo começado, continuar a fazê-lo até aos 66 ? Este posto da Av Miguel Bombarda funciona, apenas, às segundas e quartas Sextas-feiras de cada mês, entre as 09:30 e as 13:30. É uma espécie de 'acampamento' improvisado, com quatro macas bastante arcaicas e cheio de malas e sacos pelo chão, onde uma equipa jovem e muito simpática - desde o acolhimento até à colheita, passando pela triagem - nos faz sentir completamente à vontade, mesmo se é a nossa primeira dádiva e sentimos aquele inevitável 'medinho' da primeira vez. Frequento este espaço há vários anos, e sempre sem o menor reparo quanto à forma como sou recebido e atendido; mas penso que as pessoas que lá trabalham mereceriam condições um pouco melhores, como já chegaram a ter. Só por isso retenho a quinta estrela da classificação.

Trabalhos de SISIFO: A comida pode ser melhor. As pessoas vão doar VIDA em troca de nada.

Eu queria compartilhar minha experiência com Rent A Center em Bedford, Texas, hoje. O gerente Mike foi profissional e foi além e acima para garantir que eu recebesse o item que eu pedi! Com o tempo, como eles são agora e tanta incerteza, ajuda quando um negócio valoriza seus clientes! Cada um neste local faz isso desafiadoramente!

Esta revisão é baseada nas minhas visitas à loja e em um projeto de piso pendente com a mesma loja. Em primeiro lugar, o consultor de piso no local não deve ser contratado para o trabalho. Ela não consegue se comunicar claramente e tem paciência zero. Ela fala com o coração satisfeito sem ouvir o cliente. Depois de mais de 2 horas trabalhando com ela, ainda não conseguimos obter a estimativa correta. Recebemos 2 orçamentos obsoletos/errosos por e-mail mas não o correcto que ela imprimiu para nós. Portanto, não há como fazer avançar o projeto sem voltar à loja e começar de novo. Segundo, se você tentou ligar para a loja antes, então você já conhece o problema. Ao contrário de todas as outras (4, 5) lojas de H.D. que eu já liguei no passado, esta loja parece não se importar com as chamadas telefônicas dos clientes. E, mesmo quando eu tive sorte de falar com alguém, eles nunca conseguem completar a tarefa sem me transferirem para outro número. Embora a Home Depot esteja a desfrutar de um crescimento muito saudável no negócio, esta loja não está a atender bem o cliente. Eu coloco a culpa na gerência e vou tentar evitar visitar esta loja a partir de agora.