Mário Lopes: Fui bem atendido e pessoal simpático

Pedro Florim: Preciso de ir ao canal panda e não encontrei nenhum estúdio -.-"

Precisava de uma maçaneta da porta da frente com uma chave nova. Foi ajudado pela Justine. Ela teve de passar por dois puxadores de porta até funcionar bem. Muito útil e amigável. Também não me cobrou um braço nem uma perna. Muito feliz. Reparei que o serviço ao cliente da Home Depots melhorou muito nos últimos anos. Muito feliz e eu comecei a abandonar os Lowes. Obrigado -

Adoro preços de HD e merch.... os seus empregados não tanto. Quando estávamos a verificar, a associada (uma jovem mulher encostada à parede) parecia muito mais preocupada com a sua aparência. Nem uma saudação, nem um agradecimento, tenha um bom dia. Era como se ela estivesse a posar para uma fotografia. Seu cabelo comprido na lateral c/ boné de baseball em ....... Juro que ela estava posando para um post de mídia social. De qualquer forma, apenas um exemplo se as muitas vezes que os associados nesta loja NÃO se esforçam para dar a qualquer serviço ao cliente o que quer que seja.

EDITAR (10/2020): Nos últimos 7 meses, vi clientes sem máscara dentro de uma loja 3 vezes: uma vez, alguém obviamente drogado em um supermercado (a quem foi pedido para sair), e duas das três vezes que estive no local do New Milford Home Depot. Hoje, uma das funcionárias no balcão de devoluções tinha a máscara solta na boca, enquanto outra funcionária removeu totalmente a máscara quando pedi para repetir algo que ela disse. Dois outros clientes passaram pela saudação e não fingiram estar inclinados a usar uma máscara. Estes tipos de lapsos - no julgamento e na lei - falam directamente com a má administração neste local do Home Depot. Se eles não conseguem que seus funcionários façam as coisas de saúde pública exigidas por lei, que outros recantos eles estão cortando? Eu tenho visto isso com um serviço de atendimento ao cliente cada vez mais pobre lá nos últimos 3 anos: serviço extremamente rude, falta de pessoas para ajudar os clientes na loja, etc. Hoje foi o próximo nível. Esta localização é muito ruim - vá para outra loja em New Milford, Brookfield, ou Danbury.