Arturo Gonzalez: Hemos comprado un mueble con un tope de mármol en Portugal y lo entregaron en Córdoba hace dos semanas , al día siguiente al revisar el mueble, el tope de mármol estaba roto, envíe dos correos al Sr. Carlos Vinagre y le llame varias veces al teléfono de Transelva pero no hubo manera de hablar con el, 5 días después responde que su subcontratista le había informado que en el albarán de entrega no había ninguna nota de el daño por lo que ellos no se hacen responsables y no lo cubre el seguro. Ellos saben que las mercancías no siempre se pueden revisar en el momento y por normativa hay unos días adicionales para notificar cualquier problema, en este caso no es así y simplemente se limitan a decir que no lo cubre el seguro porque es lo que le dice su subcontratista. A los que vayáis a usar este servicio debéis estar muy atentos porque el transportista final puede que no sea Transelva sino uno de sus subcontratistas y si hay algún problema ellos se lavan las manos.

João Maneta: Loja de roupas e acessórios

Pessoal simpático, prestativo e conhecedor. Há mais de 5 anos que ando a disparar nesta gama e a comprar equipamento. As críticas negativas que afirmam atitudes sexistas não fazem qualquer sentido para mim. Nunca testemunhei nada remotamente parecido com isso lá. Também já fiz eventos com o pessoal fora da loja e, mais uma vez, nunca ouvi um comentário sexista. Eles nem sequer têm cinco pessoas a trabalhar lá para que parte do comentário também não faça sentido.

Obrigado ao Gerente, John, por ajudar a completar uma grande compra de Fuel Caddys que não estavam disponíveis na loja. Ele reconheceu o meu serviço militar e ofereceu um desconto militar que ajudou a tornar uma compra tão grande um pouco mais aceitável para o nosso orçamento. Amanda foi a representante que ajudou a completar a compra, ambos me trataram com muito respeito e empatia. Estou ansioso para lidar com esta equipe novamente no futuro. Paul B.

Eu gosto sempre de fazer compras no The Home Depot! Assim que entro pela porta há sempre um funcionário que me pergunta se me podem ajudar. Cada empregado é prestável e amigável. Eles vão acima e além para manter os seus clientes felizes. Gostaria que todas as lojas em que eu fiz compras fossem tão úteis. KUDOS ao The Home Depot para o seu EXCELENTE serviço ao cliente!!