-O serviço ao cliente é pobre, atende chamadas enquanto fala com você e ajuda as pessoas que ligam primeiro. Okay... Eu lhe darei uma revisão de porcaria e nunca mais comprar nesta lixeira.

Eu uso Biztax tanto para o meu imposto pessoal, como para o negócio que eu dirijo. A equipa está em contacto regular connosco para discutir questões e estratégias fiscais, e usá-las certamente ajuda a minha paz de espírito de que estou a cumprir todas as minhas obrigações.

Na semana passada, encomendei-lhes uma máquina de lavar e secar empilhável. Disseram-me que o mais rápido que podiam ter sido entregues era na segunda-feira à tarde. Bem, a segunda-feira à tarde veio e foi. Nunca apareceu ninguém. Mesmo depois de ligar às 14h30 e de lhes ter dito que chegariam dentro de uma hora. 16:30h chegou e ainda ninguém tinha aparecido, então liguei novamente. O cara me disse que eles deveriam estar aqui a qualquer minuto. Eu entendo se você pegar trânsito ou se você estiver atrasado por qualquer outro motivo, mas me dizer que você está a caminho então nunca aparecer significa que você estava mentindo para mim e eu não aceito que me mintam de ânimo leve. Isso é apenas um mau negócio. Eu não entendo como eles esperam manter-se no negócio se são tão desorganizados.