Que pena. Esta empresa foi contratada para reparar a minha máquina de lavar loiça através da American Home Shield, o primeiro técnico diagnosticou o problema incorrectamente e encomendou a peça errada. na visita 2, o técnico diagnosticou o problema correctamente e disse-me que ia encomendar a peça, e tudo o que eu tinha de fazer era esperar., então passaram 3 semanas, e nada, liguei à Protex e perguntei sobre o estado, e eles tinham fechado a ordem de trabalho, por isso agora tenho de passar por todo o processo novamente. O próximo passo é escrever o BBB. Acabei de falar com eles ao telefone, e disse-lhes que era responsabilidade deles corrigir o erro, mas eles não querem que eu entre em contato primeiro com o escudo doméstico americano para até mesmo encomendar a peça. O que aconteceu com o serviço adequado, e ser responsável por suas ações.

Agradável experiência de vendas e serviço de entrega maravilhoso! TJ e Ty foram acima ebeyond para montar nosso refrigerador com muitos obstáculos desafiadores. Eles são profissionais e diligentes. Tão gratos pelo seu trabalho árduo, especialmente porque o meu marido teve que estar a trabalhar hoje mesmo. Eu recomendo vivamente o uso deles! Obrigado TJ e Ty!