José Lapão: A única vez que utilizei os serviços, não fui bem atendido, a funcionária foi pouco simpática, parecia que não entendia o que estava a vezer, por todas estás razões estive 3h há espera para me darrem uma fotocópia de um contrato

Francisco Cara d'Anjo Miguéns: Ambiente familiar e muito simpático! O Sr. Leitão é muito atencioso

A única razão pela qual não dei 5 estrelas foi porque o WiFi é horrível nesta área. A maioria dos telemóveis não tem um bom serviço nesta área 1 bar se a sua sorte e boa sorte tentar ligar-se a um ponto de acesso que funcione. O atendimento ao cliente é bom, a loja é abastecida e organizada. Os funcionários têm sido úteis no passado, quando eu precisava de ajuda para encontrar algo.

Neste momento, a principal vibração que recebi dos empregados foi o medo. Mesmo a dois metros de distância e com uma máscara bem ajustada, havia uma preocupação notável. Mas ela queria usar a máscara de uma forma eficaz. A ajuda estava disponível se procurada. Ela me ajudou a escolher uma linha que não era longa. A caixa era amigável. Quem me dera ter uma casa grande e bolsos fundos. Eu podia gastar tanto dinheiro aqui.

Descobri que tanto o vendedor como os instaladores tinham falta de conhecimento dos seus próprios produtos e de foco no cliente. O vendedor ou não sabia ou não teve tempo para procurar uma máquina de lavar louça que se adaptasse ao meu espaço - eu próprio tive de procurar e dizer-lhe que modelo se adaptava. Ele também não me informou sobre opções de preços mais baixos, por exemplo, para o frigorífico muito caro, até que eu fiz a minha própria pesquisa, e ele teve de ser lembrado para fornecer um recibo. O instalador cometeu erros nas medidas, que eu tive de corrigir, e o vendedor e os instaladores não se comunicaram entre si.