Depois de um bom dia de caça ao tesouro, esta foi uma má maneira de acabar com isto. O meu amigo e eu entramos às 18:30. Cumprimentamos a mulher que trabalhava na recepção e fomos imediatamente atingidos com um "Só para que saibas, vamos fechar em breve". Dissemos que não havia problema e começámos a andar pelas ilhas. Depois de algumas viagens para baixo e para trás ficou claro que estávamos a ser seguidos por outro empregado da loja. Achamos isso estranho, pois havia três ou quatro outras pessoas também navegando na loja. Quando o anúncio chegou às 6:45 para trazer as compras finais, fomos para a frente. No entanto, com alguns minutos restantes, ainda estávamos conversando e navegando enquanto íamos. Fomos olhar para uma caixa no corredor e a senhora da recepção gritou: "Rapazes! Temos que ir". Este comentário foi claramente dirigido a nós os dois e não ao outro cavalheiro na mesma ilha que nós. Apenas sorrimos e fomos embora. Saímos da loja às 6:52. Ainda havia mais quatro pessoas navegando na loja, mas como éramos mais jovens (20s-30s) a mensagem era clara. Não foi muito acolhedora.

Meu marido e eu tivemos uma experiência muito fácil na Mountain High Appliance em Glenwood Springs. Fomos à procura de uma nova máquina de lavar e secar roupa, sabendo um pouco sobre as características que queríamos, mas não muito mais. Rebecca fez algumas perguntas e depois respondeu a um comentário que eu fiz indiretamente dizendo a ela algo que eu valorizava e inventou os aparelhos de lavanderia perfeitos para nós. O serviço foi rápido, cortês e houve uma chamada de acompanhamento depois que recebemos nossa máquina de lavar e secadora nos avisando se havia algum problema, para ligar para ela e eles estariam em cima do assunto. Eu gosto desse tipo de serviço. Voltaremos a 12 de Janeiro de 2010, talvez precisemos de um forno, porque é que as coisas acontecem sempre em 15 minutos?