Antonio Sequeira: Acesso pedonal difícil para senhoras de sapatos de saltos altos

Dana Lin: The ladies of Como Branco are organized, detail-oriented, pleasant to work with, and extremely receptive to the couple's vision. We were definitely not the easiest couple to plan for, as we changed our minds about our design vision but they were there along with us throughout and really listened to what we were trying to go for. We really wanted a modern, zany, eccentric wedding in a historic place set in nature, and they were able to achieve that. They respect your vision but also importantly provide practical and logistical suggestions about why certain things will work or not work, which is what you want in a good wedding planner. Our point person was Ana, who was really approachable and kept us focused and on track for all the tasks, payments, etc. so we didn't have to worry too much about all that ourselves. We saw a lot of venues with her and she really saw us through the entire process from start to finish. They try to space out all the things you have to do over several months with lots of advance notice, which is really helpful. Marta and Catarina are the design mavens who crafted amazing moodboards and portfolio proposals for all the design elements. We were really impressed with their work as well as their access to great vendors (floral, furniture) who help to produce that perfect atmosphere on your big day. On the day of, the entire crew was there to make the big day a success. We can't tell you what it is like to share your day with a group of wonderful, professional women who you've gotten to know and who feel every bit like friends at your wedding. I would highly recommend Como Branco to any couple interested in having a wedding in Portugal. They have a lot of experience with all different types of weddings and couples from large to small, classic to less traditional, and they have great contacts for all their vendors. Thanks again for an unforgettable wedding weekend, and an incredible year spent planning the event!

Tínhamos uma máquina de secar roupa empilhável comprada lá em 2006. Sou um prestador de cuidados de saúde e esta é a nossa unidade de escritório. Não ter uma máquina de secar roupa significa que tenho de levar a roupa para casa onde a nossa família de quatro pessoas já está a rebentar pelas costuras com a nossa própria roupa. Tem sido bastante confiável ao longo dos anos. Recentemente começou a ranger mal e depois morreu. O tipo das reparações do Clayton apareceu e disse que precisávamos de um motor de mais de 400 dólares. Nós concordamos, ele encomendou a peça, e uma semana depois voltou para fazer as reparações. Ele disse que não tinha a ferramenta certa e que tinha que voltar no dia seguinte. Ele voltou e proclamou que estava consertada. Eu perguntei se o guincho estava consertado e ele disse que sim. Não estava. Pedimos ao Clayton para mandar um reparador de volta. Eles disseram que estariam aqui entre as 13h e as 18h. Sem espectáculo - sem chamada. Eu tinha acabado com os pacientes, mas paguei ao meu pessoal para esperar pelo homem das reparações que nunca apareceu. Eles vieram no dia seguinte e disseram que não poderia ser diagnosticado sem trazer a unidade para a loja deles e desmontá-la. Eles recuperaram a unidade e ligaram-nos alguns dias depois (agora estamos facilmente na marca das três semanas). Depois de desmontarmos a nossa unidade, disseram-nos que a transmissão precisava de ser substituída por mais de 900 dólares!! Neste momento, obviamente, precisávamos de uma nova unidade de lavagem / secagem. Clayton Appliance teve a audácia de nos oferecer 200 dólares para uma nova unidade! Teríamos comprado uma nova unidade no primeiro dia se tivessem enviado um reparador competente em primeiro lugar. Eles concordaram em nos creditar 400 dólares para a nova unidade, então compramos uma. Um tipo entregou-a no dia seguinte e não a engatou. Fui fazê-lo eu mesmo e descobri que não havia fio eléctrico! Liguei para o Clayton Appliance e fiquei lívido. Quando a mulher que me ajudou disse que teríamos que te ligar de volta, levantei a voz e desligaram na minha cara. Não lhe amaldiçoei nem lhe chamei nomes. Eu liguei de volta e falei com alguém novo. Eu disse que eu ficaria calmo se ela me ouvisse. Ela me ouviu. No final do meu telefonema, eu disse, então você vê, se algum dos seus clientes tem o direito de estar com raiva, é (meu nome). Ela respondeu: Qual é o seu nome, senhor? Eu disse. ESTÁ A BRINCAR COMIGO?!?! ACABEI DE LHO DAR HÁ MENOS DE TRÊS SEGUNDOS! Eu prossegui para ter um funcionário no meu gabinete a completar a chamada para não romper uma artéria cerebral. Faz negócio com eles se gostas de lidar com a incompetência. Eles foram bons em algum momento. Nunca mais.

Declararam que entregariam uma máquina de lavar e secar roupa no dia 28 de Maio receberam uma chamada que dizia que não entregariam porque não tinham falado com várias pessoas na loja sobre a máquina de lavar e secar roupa. Afirmaram que encontraram uma máquina de lavar e secar roupa na loja para mim e que seriam entregues hoje. Recebi uma chamada esta manhã de um dos associados a dizer-me que a máquina de secar é um modelo de chão e que está danificada. Apenas liguei para saber qual o estado do prazo de entrega e fui informado de que pode não estar aqui até às 20:00 horas. Estive 4 semanas sem uma máquina de lavar e secar roupa em funcionamento e não recebi ajuda deles, além de que também quebraram o contrato da encomenda que deveria ser entregue no dia 28 de Maio. Acabei de descobrir que os associados me mentiram quando me disseram que encontraram uma máquina de lavar e secar roupa que me ia ser entregue hoje eram modelos de chão e não estavam operacionais.