Tive de ligar três vezes. As duas primeiras vezes, uma senhora pôs-me em espera durante quase cinco minutos, depois alguém atendeu e eu fiquei pendurado. A terceira vez fiquei em espera com a gravação quase 7 minutos. Finalmente falei com alguém e consegui o preço para a parte que eu precisava. Eles querem-nos 107 dólares. Liguei para outro lugar local e consegui o papel por 36 dólares.

Eu sempre adorei o Home Depot. Fácil de encontrar coisas, bons preços e pessoal conhecedor. Recentemente, no entanto, parece que eles estão realmente perdendo o terço deles. Tem se tornado cada vez mais difícil encontrar pessoas que realmente conheçam o seu departamento ou a loja em geral. Eles ainda estão lá e é fantástico quando se encontra um. Cada vez mais, porém, encontro funcionários que parecem conhecer a loja menos bem do que eu.

Pessoal super prestativo que oferece um excelente serviço ao cliente. Eu vou a jogos, equipamentos e coisas de casa o tempo todo e geralmente consigo melhores ofertas do que outros lugares como Target. Mas isso também pode ser apenas a minha pechincha de compras. A maior parte das pessoas lá estão relativamente informadas sobre a maioria dos produtos, mas é sempre sensato fazer a sua própria pesquisa antes de grandes investimentos ou compras. Se você acabar recebendo o que se fala, eles também são muito bons em retornos.