Horrivel serviço ao cliente para começar. Eu queria fazer um retorno por uma Janela que deveria ir para o meu quarto e eles nem sequer me deixaram trocá-la. Eu não tinha o recibo mas tinha o cartão com o qual o comprei. Trataram-me com desrespeito e o gerente riu-se na minha cara quando eu lhe disse que não tinha o recibo.

Impressionante, bonito, impecável reconstrução e estofamento de nossos antigos sofás e cadeiras de sala de jantar. O Sr. Assaf fez as suas estruturas como novas novamente. Ele transformou estas peças de fio nuas mas preciosas. Agora o sofá é uma peça central para a nossa sala de estar, num deslumbrante padrão floral de Outono. Ele trouxe as cadeiras de novo à vida - robustas, confortáveis e bonitas em seda com nervuras azuis, enquanto a família se reúne à volta da mesa de jantar. Custo razoável e tempo de retorno, um valor extremamente bom.

A minha geladeira de 12 anos começou a morrer no meio da pandemia - não é o momento ideal. Como eu planejo vender este lugar em cerca de dois anos, eu não estava interessado em conseguir um novo refrigerador ainda, e o mais cedo que eu poderia conseguir um seria na segunda-feira seguinte de qualquer maneira. Por isso pesquisei empresas e liguei na terça-feira à tarde - e eles tinham alguém no meu condomínio na quarta-feira de manhã. O técnico rapidamente diagnosticou o problema e me ofereceu quais eram minhas opções, e foi transparente em quanto custaria e tempo para consertar. Ele era educado, profissional, transparente, e trabalhou com rapidez. Estou tão feliz que meu refrigerador está funcionando novamente e sei que recebi um reparo de qualidade. Como estava no meio da pandemia de COVID, fiquei feliz em ver que ele apareceu usando uma máscara e luvas (eu também estava usando minha máscara e praticamos distanciamento físico enquanto ele estava trabalhando). Ele também tinha sapatos que ele podia calçar e tirar ao entrar e sair do meu condomínio - um bônus extra que eu não estava esperando que eu realmente apreciei.