Comprei um laptop novinho em folha de $1500 da melhor compra há menos de 4 meses, e agora quando o disco rígido falhou sem culpa minha me disseram que teria que pagar $200 e esperar de 6 a 8 semanas para que os reparos fossem feitos.este é o meu computador de trabalho, o que eu uso para pagar meu aluguel e eles nem sequer têm um laptop emprestado ou algo que eu pudesse emprestar enquanto eu esperava dois meses inteiros para ter meu computador de volta.quando liguei para o fabricante, me disseram que seria feito de graça e com menos de uma semana.Porque é que se faria compras num sítio onde os problemas dos seus clientes, que se devem a defeitos nos produtos que dizem estar por trás, são ignorados?duas estrelas porque as pessoas com quem falei eram muito simpáticas mas as suas políticas corporativas não são incrivelmente úteis para os seus clientes.se quiser gastar o seu dinheiro num sítio que não tenha responsabilidade corporativa e não se preocupe com a felicidade do cliente individual, definitivamente compre na melhor das hipóteses.

Seria um ótimo lugar se os funcionários não mentissem para que você assinasse sem ler o contrato. Uma vez aluguei-lhes um ps4, e eles disseram-me que em poucos meses eu teria coberto o aluguer para o possuir. Então, depois de assinar o contrato e pagar alguns pagamentos mensais, eu queria verificar até onde eu estava ao reclamar o meu console, ligando para eles. Para minha surpresa, a senhora ao telefone me disse que eu tinha mais 7 pagamentos a fazer! Até lá eu já gastei 600$ e eles esperam que eu jogue outros 700$ a mais em um console que custa 350$ nas lojas. O contrato confirmou isso e eu o devolvi imediatamente. Pode ter sido principalmente minha culpa por confiar na palavra deles sobre as letras miúdas, mas o mínimo que posso fazer é dar um aviso a qualquer um que pense em conseguir algo aqui para ler o contrato antes de assinar, não importa o que digam.