Comprou-lhes um conjunto completo de utensílios de cozinha com base nas suas recomendações. A máquina de lavar louça deixou de funcionar correctamente após 18 meses. As pessoas do departamento de serviço não sabiam o que estavam a fazer e não dão seguimento ao que dizem que vão fazer. Quando finalmente chamaram de volta o problema, disseram que era simplesmente limpar um sensor e que entregariam a máquina de lavar louça naquele dia. Finalmente tivemos que chamá-los novamente e foi-nos dito que agora era alguma parte que nos custou 273 dólares. Eles certamente não parecem confiáveis ou parecem saber realmente o que estão fazendo. Eu nunca mais compraria deles de novo. Nós queríamos comprar de uma empresa local, mas eles não têm ninguém a quem culpar a não ser eles mesmos quando as pessoas vão às grandes cadeias de lojas.

Eu realmente gostaria de poder dar mais de 5 estrelas. Como um DIYer, esses caras realmente se levantaram para ajudar. Se todas as lojas de tijolos e argamassa tomassem conta dos seus clientes como eles tomaram conta de mim, a Amazon iria à falência. Eles são amigáveis, prestativos e conhecedores. Eu sei para onde vou com todos os meus aparelhos e peças de HVAC.