Há anos que faço compras em Home Depots, e esta loja é irrazoavelmente a pior, e arruinou-me o Home Depot em geral. Fui comprar uma caixa de ferramentas na loja, a que tinham danificada (depois de uma hora a tentar encontrar as chaves, tinham-nas perdido) e achei que estava tudo bem. Eu segui a minha encomenda, eles nunca me ligaram, e descobriram que nunca a encomendaram correctamente, e basicamente disseram-me que eu estava sem sorte, que não iriam transferir uma de outra loja, ou mesmo reprocessar a encomenda para que eu pudesse ir buscar uma à loja deles como eu pretendia. Falei com Craig (gerente), e até tive que acompanhar o que ele poderia fazer, só para descobrir que ele mais ou menos não queria fazer a coisa certa. É uma pena que eu não tenha conseguido pegar a caixa de ferramentas, que eu paguei, na loja onde paguei por ela. Não vou recomendar esta loja a ninguém.

Recentemente eu estava enfrentando uma enorme conta de imposto sobre ganhos de capital e tinha me resignado ao fato de que tinha que pagar. Um amigo disse que eu deveria ter uma segunda opinião e me deu detalhes da Melanie Kays. Após uma reunião de cinco minutos com Melanie, ela disse que poderia reduzir significativamente a quantia que ela fez. Eu não posso avaliar a M.Kay & Associates o suficiente e vou continuar a procurar conselhos da Melanie no futuro.