Dulce Sousa: Tudo muito organizado. Comida bem confecionada

Gonçalo Fialho: Falta de profissionalismo tremenda! Comprometeu-se arranjar, tive que ser eu a ligar várias vezes a recordar-lhe o que tinha ficado acordado e nada! Entre o primeiro contacto e eu dizer-lhe que não poderia esperar eternamente por uma resolução, foram 2 meses! Não recomendo os seus serviços! Pena não haver pontuação 0!!!

Nunca tinha escrito uma crítica para uma empresa antes, mas estou tão desapontado com o serviço que recebemos/ não recebemos que me sinto obrigado a partilhar. Chamámos o Adirondack Appliance quando a nossa máquina de lavar loiça não estava a funcionar correctamente. Eles enviaram alguém, diagnosticaram o problema como um painel de controle quebrado e o substituíram. Quando ainda não estava funcionando, chamamos novamente e pedimos a alguém para substituir outra parte. Ainda não estava funcionando e alguém diferente saiu para fazer um teste de diagnóstico apenas para determinar que as outras duas partes nunca foram o problema e foi outro problema inteiramente que custaria mais do que a máquina de lavar louça valia a pena para substituir. Nesta altura tínhamos gasto quase 500 dólares durante um mês e meio e a nossa máquina de lavar loiça ainda não estava a funcionar. Quando nos perguntaram sobre creditar-nos alguns dos custos associados às peças que substituíram e que nunca foram quebradas, disseram-nos que não tinham nenhum registo do nosso pagamento. O meu marido forneceu os recibos e eles disseram que os recibos que emitiram não eram suficientes e que queriam cópias dos cheques cancelados. Nós fornecemos cópias dos cheques cancelados e eles finalmente reconheceram nosso pagamento, mas não retornarão nenhuma chamada para fazer reparações. Escusado será dizer que estamos sem os $500 que pagámos à Adirondack Appliance para reparar a nossa máquina de lavar loiça e fomos ao Lowe's para comprar um substituto...

Esta loja vende móveis usados e danificados. Então eles não atenderão o telefone quando você ligar com as suas preocupações. Se isto for serviço ao cliente, então eles precisam fechar as portas permanentemente. Eu sugiro que ninguém compre nada da Badcock Furniture. Eu vejo porque o nome é BADcock, eles vendem mobília estragada.