Carmen andrade: Após duas semanas a ligar (4 vezes) a pedir um orçamento ficam com o meu nome e telefone e dizem que o colega tornará a ligar para saber os pormenores. Nunca retornaram a chamada! Péssimo atendimento e cuidado com o cliente!

José Lapão: A única vez que utilizei os serviços, não fui bem atendido, a funcionária foi pouco simpática, parecia que não entendia o que estava a vezer, por todas estás razões estive 3h há espera para me darrem uma fotocópia de um contrato

Chegou na segunda-feira para comprar uma máquina de lavar e secar roupa, pagou adiantado pelo conjunto e pela entrega. A entrega foi marcada para sexta-feira entre 3-5. Liguei na sexta-feira de manhã só para confirmar e me disseram que a minha entrega não poderia ser feita naquele dia porque ele não sabia nada sobre isso. Eu tive que dirigir até a loja e falar com eles IN PERSON e pedir o meu dinheiro de volta para receber até mesmo uma entrega naquele dia. Quando eles chegaram para a entrega, eu fui informado que o engate seria um adicional de 30 dólares. Se me tivessem dito que adiantado teria sido bom, mas foi de mau gosto para mim dizer-me isto uma vez que eu tenho o produto em minha casa, mas obrigado. Ele não trouxe as mangueiras adequadas para ligar a minha máquina de lavar e foi-me dito que ele ia buscar os materiais e que voltava. Ele nunca mais voltou, e nunca mais me ligou. Eu liguei no dia seguinte várias vezes e nunca me foi dada uma desculpa melhor do que a que preciso para encontrar o motorista que veio ao seu local. Eu até dirigi até lá pessoalmente e ainda não consegui nada. Eu liguei novamente apenas para me dizerem que alguém estava a caminho. Que alguém nunca chegou, e novamente nenhuma chamada. Eles estão fechados amanhã e acho que tenho de fazer isto tudo de novo na segunda-feira. Eu realmente me arrependo de fazer negócios com este estabelecimento. É sábado à noite. Paguei 400 dólares por uma máquina de lavar e secar e ainda tenho de ir à lavandaria amanhã para lavar roupa para a minha família. Estou tão furiosa que podia chorar.

Desde a pandemia que me sinto relutante em sair e fazer compras. Também desde a pandemia tenho tido muito tempo. Tenho feito muito trabalho de jardinagem desde então. Precisava de alguns suprimentos. A recolha no Home Depot é muito escorregadia. A encomenda online e a minha encomenda ficou pronta em cerca de uma hora. Tive que mover o carro e pegar na loja Tukwila foi rápido e fácil. Foi ajudado por Kathleen e Krish. Ambas entregaram o atendimento ao cliente e meus suprimentos com um sorriso. A recolha no Curbside é uma óptima opção e foi óptimo ter um serviço tão bom.