Comprámos um carro usado no sábado. Depois de conduzir com um tanque de gasolina vazio e líquido do limpa pára-brisas vazio, a bateria estava descarregada no domingo à noite. Na segunda-feira pedimos uma resolução com um carro emprestado e um reboque. Isso nunca aconteceu. Na terça-feira nunca aconteceu porque esperavam que o carro saltasse, dirigisse de Dallas para Fort Worth e esperasse no carro para substituir a bateria. Falamos com Acura Dallas, que se ofereceu para substituir a bateria. Então dirigimos a 1 milha de nossa casa para resolver isso. E não tivemos nenhum seguimento de Fort With Acura desde a incidência. Gostaria que pudéssemos devolver este carro, e o pobre atendimento ao cliente.

Eu adorava ir ao BB&B. Infelizmente, agora o estoque é tão limitado, é melhor comprar online. Também fiquei desapontado com o nível de serviço ao cliente. Os funcionários têm sido desdenhosos. Um funcionário suspirou e apareceu para rolar os olhos quando perguntado se um item estava em estoque. Quando fui hoje à procura de um aspirador, ninguém sequer olhou para mim. Lamento que esta cadeia esteja em perigo, mas vejo porque é que os clientes já não fazem lá compras.