Tenho sido um cliente de longa data da Dunmore há mais de 23 anos e anteriormente adquiri todos os meus aparelhos da Dunmore Appliance Frigorífico, fogão, máquina de lavar e secar roupa. Recentemente eu comprei uma nova máquina de lavar, incluindo linhas de malha de metal quente e frio, então eu os adquiri. Quando ela foi entregue, eles não os trouxeram. Quando liguei, eles disseram que eu poderia descer e pegá-los, mas se eles tivessem que levá-los, haveria uma taxa de serviço.

Teve de interromper finalmente alguns empregados para ver se podiam cortar a conversa pessoal para tentar ajudar, desde a entrada da loja até à secção de computadores cada empregado virava para o outro lado. Nas últimas 5 vezes que lá estive só uma jovem me perguntou depois de eu entrar na loja se ela poderia ajudar e ficou comigo até depois da venda de 2500,00. Eu decidi que talvez online seja o meu futuro com eles. Costumava ser muito simpática e prestável. Talvez há cerca de um ano. Talvez no futuro eles possam arranjar alguém para dar a volta às coisas.