Um serviço ao cliente absolutamente incrível, verdadeiramente acima e além. Thomas o gerente e Carlos o representante de vendas realmente me ajudaram de todas as maneiras que puderam com a minha devolução (depois de vários erros da minha parte, desde a perda do recibo até não ter mais o cartão de débito que usei devido a suspeita de fraude). Mesmo que eu não pudesse devolver meu item, eu ainda escreveria esta revisão por causa de seus esforços. Mais uma vez obrigado Thomas e Carlos!

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria. Comprei um conjunto de aliança de casamento e, no primeiro ano, tive de o levar 5 vezes para reparações. Finalmente tinha tido o suficiente, e foi-me dado um número para ligar, pois me disseram que eles não podem substituir o conjunto. Três números diferentes depois, um mês de ligação para ouvir, Você receberá uma ligação dentro de 72 horas, e então será dito que o gerente da loja não está respondendo aos e-mails e sua decisão....Letera apenas dizer que eles nunca mais receberão meu negócio novamente. É uma vergonha, pois eles costumavam ser respeitáveis e vender boas mercadorias.