As pessoas que trabalham no departamento de automóveis são rudes e inúteis, a minha mulher comprou pneus de vidraças e mandou montá-los e equilibrá-los com uma iluminação feita. À velocidade da auto-estrada os pneus saltavam, o que nunca acontecia antes dos pneus. O recepcionista disse-lhe que o carro precisava de um teste de suspensão que ela teria de pagar. Nunca teve um problema até os pneus serem substituídos. Eles não queriam verificar o equilíbrio dos pneus para ela. Fui a Salem Sears onde os cavalheiros foram muito úteis e informaram minha esposa que se a suspensão estivesse fora do alinhamento não seria feita e que os pneus estavam fora do equilíbrio. Não vá ao Manchester Sears porque eles não querem o seu negócio eu iria ou a Salem ou a Portsmouth Sears.

Apareceu para uma grande encomenda, não pronto, chateado com a família por me mandar, baldes grandes, garota ligou pedindo ajuda mas eu não sabia, fui buscá-los mas muito pesados, o cara me ouviu no telefone, já estava lá para ajudar, carregou, me checou, carregou meu carro, ajudou 3 outros, atendeu 4 ligações, menos de 15 minutos. Sem stress. Grande comunicação. O meu pulso está torcido, por isso obrigado.