Incrível! Fui à procura de uma marca específica de máquina de lavar roupa às 16:30 de uma tarde de segunda-feira. Tinha a arruela instalada às 9:00 da manhã de terça-feira! O vendedor conhecia o seu material - deu comparação a vários modelos, foi super útil com todas as taxas e agendou a entrega e remoção da antiga máquina de lavar. Esta é a nossa 3ª compra de electrodomésticos na Western! Voltará novamente com certeza.

Grande serviço ao cliente. Se você não vir o item que está procurando, pergunte a alguém. Fomos até à loja York, PA para um artigo que vimos online, mas que não estava na prateleira. Perguntamos a um associado que nos disse que deveriam ter 3 em stock. Após alguns minutos, ele trouxe 2 para nós. (cores diferentes) Fizemos a nossa compra rapidamente e terminamos. Como sempre, uma experiência de compra positiva.

Eu fiz 3 compras diferentes com Schewels nos últimos 4 anos. A minha mais recente definitivamente poderia ter sido melhor. Manchas de graxa nas minhas paredes "brancas" pintadas de fresco, que tiveram de ser limpas e pintadas de novo. As ferragens na minha cómoda foram colocadas de cabeça para baixo e decidi virá-las (em vez de as tirar e tentar novamente) colocando uma ranhura circular perceptível na madeira. Foi feita uma reclamação e uma nova peça de mobiliário estava a caminho. Ao contactar o gerente, não sinto que ele tenha feito o seu melhor para manter a satisfação/satisfação do cliente. Houve uma longa espera chamada de volta da gerência 30+ dias depois. Os meus móveis foram entregues no final de Junho e ainda não recebi a minha substituição. Não muito satisfeito.