Ao longo dos anos comprou inúmeros aparelhos e TV's da RIX para várias casas. Eles eram conhecidos pelo ótimo atendimento ao cliente. No início eles eram ótimos, mas eu liguei várias vezes e deixei mensagens para que eles me ligassem. Não, ligue de volta. Definitivamente, não é o serviço pelo qual eles são conhecidos. Muito desapontado!!!!

Deixamos duas lâmpadas para religar no dia 11 de março de 2016. eles disseram que nos chamariam. nós entramos mais de 4 semanas depois, para pegá-lo, e eles rudemente nos disseram que não estava feito. quando eu questionei o que eles estavam fazendo com ele, eles disseram que estavam muito ocupados. eles disseram que tinham pedido uma peça, e ela não tinha entrado. então ofereci-me para encomendar outra peça para eles, em linha, para acelerar o trabalho. estas são as lâmpadas da minha mãe e ela tem 98 anos e tem degeneração macular e glaucoma, e não consegue ver bem sem estas luzes. o dono foi extremamente arrogante e rude, e disse-me que as devolveria se eu não estivesse feliz. disse que depois de todo este tempo era tarde demais para começar tudo de novo com outra empresa e que esperaria que ele as fizesse, mas que por favor acelerassem o trabalho. penso que com o seu fraco domínio e compreensão da língua inglesa, ele entendeu mal que eu queria que as lâmpadas levassem para outro lado. depois atirou as minhas lâmpadas para o balcão da frente e disse-me que não as estava a fazer! nunca fui tratado tão rudemente. eu não sugeria fazer negócios com essas pessoas desagradáveis, que ignoram uma ordem muito pequena para eles, de um veterano de 98 anos. eles nem sequer merecem uma estrela, mas eu tinha que lhes dar algo ou a crítica não postaria. eles merecem uma crítica de menos 5 estrelas pela sua extrema maldade. eu nunca sugeriria fazer negócios com essa empresa.