O checkout arruinou toda a experiência. Deixe-me ser claro que não esperamos na fila. Literalmente as únicas pessoas lá no balcão e ela demorou 25-30 minutos a verificar-nos?!?! E tudo o que tínhamos eram algumas cassetes e discos?!?!! É óbvio que vocês precisam de actualizar para um sistema mais rápido. Nós nunca tivemos uma experiência como essa em nenhum outro lugar. Somos viajantes a tempo inteiro e temos uma linha temporal de quando precisamos de partir. Não posso acreditar no tempo que demorou a verificar-nos, isso é ridículo. Quem quer que tenha inventado esse sistema, precisa de mudar ou nós não voltaremos.

Se você quer confiabilidade e bom atendimento ao cliente, não vá aqui.Eu daria 0 estrelas se eu pudesse...Eu normalmente não escrevo críticas, mas minha única esperança é que eu possa impedir que outra pessoa cometa o mesmo erro que nós cometemos.Nós pedimos 4 rodízios em dezembro, eles enviaram os errados. Então, nós começamos o processo para uma troca - agora é FEVEREIRO e estamos STILLL tentando receber 4 pequenas rodas que encomendamos em dezembro! Múltiplas chamadas telefônicas mais tarde e respostas extremamente confusas e conflitantes a cada chamada telefônica, a última resposta é que eles estão agora em ordem de volta por 30 dias (o que não combina com as outras histórias recebidas, como a que eu recebi há algumas semanas atrás que eles estavam enviando na próxima semana?!). Honestamente, uma grande piada de uma empresa... Ninguém lá tem QUALQUER ideia do que está a acontecer. Todos eles ou te colocam em espera e te dizem algo COMPLETAMENTE diferente de quando você ligou na semana anterior, ou te dizem que eles te ligam de volta e nunca mais ligam (aconteceu comigo duas vezes).Então, compre por sua conta e risco... se você tem meses para esperar e horas de sobra para ligar tentando obter respostas, então vá em frente!