Dez 9: Pedido 2 peças pequenas($9,95 de remessa)Dez 17: E-mail recebido declarando pedido sendo enviado(mais de uma semana para processar um pedido)Dez 20: Item(não 2 itens, 1 item) recebido. Verifique a cobrança com cartão de crédito, cobrado apenas por um item, mas ainda assim faturado US$ 9,95 para o envio. Uma vela!!Dez 21: Ligue para a empresa, aguarde em espera por 15 minutos. Enquanto espera, revise a página do facebook da empresa, muitos comentários ruins. O representante do cliente atende a chamada, diz que a outra parte está no backorder, e eu deveria ter sabido através do site ou da confirmação do pedido. Não há indicação de que o item esteja em contra-ordem. Eu não teria pedido se soubesse que estava no pedido em atraso. Preciso desta parte o mais rápido possível. Eu poderia ter comprado uma vela de ignição em qualquer lugar por menos de $10. Agora, custou-me 20 dólares...

Eu queria comprar um lustre de 900 dólares e um móvel de 300 dólares e pedi um desconto em dois grandes quadros de papel que estavam muito acima do preço e foi-me dito que só poderia ter um desconto se eu pagasse em dinheiro ou cheque. Eu tive que colocar todos os itens de volta porque eu não tinha $1500 em dinheiro e não tinha o meu livro de cheques no carro. Eu comprei aqui uma tonelada para a minha nova casa e nunca tive um problema até hoje. Perdeste uma venda de $1500 porque estavas zangada por eu ter pedido um desconto em fotos a preços exagerados?!?