Patrícia Gil: Boa pastelaria e padaria. Ambiente agradavel e acolhedor. Funcionarios amáveis

Jose Nunes: Faz lembrar as padarias se 40 anos atrás.

A loja dispõe de uma excelente colecção de artigos de cozinha/cozinha, desde os mais económicos aos mais sofisticados. O pessoal estava prontamente disponível e foi muito útil. Acrescente os bons descontos com cupões que fez para um tempo agradável e produtivo. São necessárias máscaras faciais. A maioria dos clientes respeita o espaço, na sua maioria. Um casal mais jovem não o conseguiu.

Não comprem as suas garantias nos sofás porque a empresa não os faz bem. Foi-me dito pelo vendedor que qualquer dano, mesmo danos a animais de estimação, durante os 5 anos da garantia, seria coberto na totalidade. Chamado quando as almofadas começaram a descascar dramaticamente. A empresa não substituiria as almofadas. Eu estava a ser enganado, claramente.

O serviço ao cliente é tudo. Primeiro, eles têm pessoas que estão apenas de pé, a passear e a olhar para si. Depois, haverá secções sem ninguém lá. Eu fui até a frente para pedir ajuda com alguns headphones, e a senhora me disse, cujo nome é Nicole, que eu tinha que ir procurar ajuda em algum lugar em outra seção. Ela agiu como se eu lhe tivesse pedido para puxar um semi-reboque sozinha ou algo assim. Então eu caminhei para o outro lado da loja para que alguém dissesse que eu não podia experimentar os headphones porque eles estavam na caixa. Legal. Tudo bem. Não me incomoda. Mas porque é que a vendedora não pode dizer isso. Finalmente, chegamos ao registo, e de repente estavam lá três pessoas ao mesmo tempo. As mesmas vendedoras que se queixam de ser pagas para fazer o seu trabalho. Ela então ajuda o homem à nossa frente e foi a definição de rudeza. Ela rolou os olhos no meio da conversa, e parecia odiar a vida. Mesmo que o faça, o serviço ao cliente é o que traz as pessoas de volta. Da próxima vez, eu vou mais longe para outra, ou encomendar online. Obrigado pela compra, mas trabalhe na contratação de pessoal de qualidade.