Tive recentemente uma experiência horrível com a Penny Mustard. Muitos atrasos com a minha peça como aparentemente não estão comprometidos com a entrega atempada. O problema é que quando se encomenda algo e se paga o depósito, é pouco preocupante saber quando é que o receberá de facto. Eles notificaram três vezes diferentes sobre os atrasos. Se você precisar de uma peça até uma data específica, NÃO conte com isso!!! Como os feriados se aproximam, não espere que a sua peça esteja onde você precisa quando você precisar dela. Falei com Janice, a gerente da loja, que foi MUITO desagradável. Eu esperava uma transação tranquila e recebi qualquer coisa, mas quero deixar claro a todos os interessados que a resposta da empresa é uma fabricação fora e fora. Eles nunca me ofereceram o modelo do chão. Isto teria salvado o dia. Isto é uma LIE para salvar a cara de futuros clientes. Isto é mais uma prova de que VOCÊ deve levar o seu negócio para outro lugar.

Eu precisava de arranjar uma moldura de porta arranhada e não fazia ideia do que precisava, ou do que fazer. Tirei uma amostra da tinta que precisava para combinar com o departamento de pintura e Clayton me ajudou. Oh meu Deus, fale sobre o incrível serviço ao cliente. Ele não só foi educado, profissional e amigável, como também combinou com a minha tinta PERFEITAMENTE. Ele também sugeriu ótimas ferramentas e produtos para fazer o trabalho, e explicou como usá-los! Obrigado Clayton! A minha moldura da porta está fantástica!