Esta viagem foi incrível! Eu entrei e perguntei a um funcionário na área de self checkout se eles tinham feito chaves. Não só tinha a resposta certa e rápida. Ele me levou de volta para a máquina das chaves, fez as chaves e me direcionou corretamente para o outro item que eu tinha vindo buscar. Trabalhei no atendimento ao cliente durante quase 35 anos e raramente fico impressionado ou impressionado com o atendimento ao cliente que recebo. O funcionário que me assistiu foi um jovem encantador e simpático chamado Brian. Faça uma vénia que você fez bem e deixou uma grande impressão para o seu empregador! Muito bem!

Quem abriu a cozinha e o salão de banhos esta manhã foi extremamente rude. Nós estacionamos no estacionamento do cliente e ela nos disse para nos mudarmos porque estávamos lá para uma recolha no balcão de vendas. O showroom nem sequer abre às 8:00, porque tenho de estacionar num local diferente só porque estou a entrar numa parte diferente de uma loja? O pessoal do departamento de vendas do balcão tem um A++ nos meus olhos, muito amigável e prestativo.