O pessoal é extremamente mal-educado. A minha família e eu caminhámos 10 minutos antes de fecharem. Estávamos bem cientes do tempo, mas é o aniversário da minha filha de 14 anos e ela queria parar em breve. Fomos recebidos na porta por uma mulher que disse muito alto e rudemente: "você tem 10 minutos". Eu disse: "Está bem, obrigado." Literalmente dois minutos depois, ela anunciou (para nós porque não havia mais ninguém na loja) pelo intercomunicador que eles estavam fechando. Menos de um minuto depois, outra mulher correu para nos dizer que estava a fechar a caixa registadora. A sério. Nós somos clientes. Não são os clientes as pessoas que mantêm estes lugares no negócio? Adoramos antiguidades e a minha filha gosta muito de coisas da Segunda Guerra Mundial. Teríamos voltado mais tarde quando tivéssemos mais tempo para comprar, mas não o faremos depois de sermos empurrados para fora da porta. Estávamos de volta ao carro às 5:28. A loja fecha às 5:30. As pessoas que lá trabalham precisam mesmo de se acalmar.

Chamado para pedir o estoque de alguns itens. O primeiro não estava em stock e quando pedi para verificar o outro, esta senhora agiu como se eu lhe tivesse dado o mês inteiro. Esta foi minha primeira experiência ruim aqui, então eles ainda recebem 5 estrelas, mas esta mulher precisa entender que o site não mostra estoque, não diz que eles não estocam e as pessoas não querem dirigir 2 horas só para descobrir que não está em estoque. Seja um pouco mais educada Senhora!! Se ela fosse educada, eu teria pedido, mas vou pedir em outro lugar. No geral, é uma loja muito boa. Não posso dar uma má crítica a todo o lugar porque esta senhora não entende que ela está no atendimento ao cliente.