2 dias após a expiração da minha garantia, a minha máquina de lavar não estava a girar a roupa....(novamente)Encontrei a razão. A linha de vácuo que faz a troca de ciclos tinha um pedaço de linha de whacker de erva enfiado neleGenius. Isto torna a máquina de lavar roupa incapaz de mudar para o ciclo de rotação e faz com que a bomba funcione incessantemente, causando a sua queima.

Entrou no 4/4/20. A minha máquina de secar saiu e tive de ir buscar outra... Liguei-lhes e disse-lhes que queria a máquina de secar modelo e entrei e saí rapidamente. O pessoal é muito profissional e simpático. Sempre entrem com uma recepção calorosa e como posso ajudá-los. Vou trabalhar com vocês. Comprei-lhes inúmeras ideias.

Tdlr; Esta é uma loja onde você pode esperar perder muito tempo, não receber os produtos que você encomendou, ser enganado sobre reembolsos, e potencialmente contrair um vírus mortal. Ninguém veio me ajudar por 20 minutos, e o pessoal da Home Depot passando disse que eu deveria apenas continuar esperando no local. Acabei por ligar para a própria loja e fui colocado em espera por mais 15 minutos. A pessoa que finalmente atendeu foi desculpada, mas depois demorou 10 minutos para trazer a encomenda, que estava incompleta. Ela ficou muito perto de mim sem usar máscara e ocasionalmente cuspindo enquanto explicava a situação; quando eu recuei, ela se aproximou. Ela acabou voltando para procurar o resto do pedido, e depois de esperar mais 10 minutos, liguei para a loja para dizer-lhes que precisava sair. A associada saiu com o item errado, e eu disse a eles para esquecerem e reembolsarem essa parte do pedido. Eles prometeram fazer isso imediatamente, mas mentiram sobre isso. Liguei para a linha de atendimento ao cliente do Home Depot, e até eles tiveram dificuldade em conseguir a loja. Mas depois de 30min de tentativas, o representante telefónico acabou por conseguir ligar para a loja e supostamente conseguir que processassem o reembolso. Eu desencorajaria fortemente as pessoas a fazerem aqui a recolha de passageiros, e avisaria que os funcionários não estão claramente a cumprir as actuais directrizes de Massachusetts para o uso de máscaras ou distanciamento social.