Janiê Sucupira: Dá saudade de algum lugar. Gostoso demais

Fabricio Burigo: Hoje comprei um suporte para telemóvel nesta loja e ao fixar no parabrisas se quebrou. Ja é o segundo suporte que tenho que se quebra por pouca coisa. Duvidando da qualidade do dispositivo, pedi meu dinheiro de volta. O dono da loja foi grosseiro e nao quis devolver meu dinheiro. Deixei o suporte quebrado sobre o balcão junto com a fatura e nunca mais voltarei neste estabelecimento. Não respeita o consumidor.

O pior serviço ao cliente que eu já vi! Adquiri uma corneta de 40$, levei-a para casa e encontrei furos no tubo de agrafos mal colocados na embalagem. Levou-o de volta e eles REFUSARAM para substituir um produto defeituoso que me venderam. Alegando que era um defeito do fabricante e basicamente não havia problema. O grande representante de vendas foi um idiota completo, sem interesse em corrigir o problema. Disseram-me que os buracos não deviam afectar o tubo. ESTÁS A BRINCAR COMIGO?! Nunca fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente com esses caras, mas isso foi um péssimo exemplo de como perder um bom negócio de um cliente pagante. Talvez eles devessem tirar algumas dicas de Kifaru sobre como tratar seus clientes. Eu gastei milhares de dólares em Kifaru, não só porque seus produtos são superiores, mas, na verdade, eles sabem como tratar seus clientes fiéis. Eu gastei muito dinheiro com esses palhaços, mas, não mais. Leve o seu dinheiro para uma loja para cuidar de seus clientes e não para te lixar.

Estamos muito satisfeitos com a entrega e instalação da nossa nova máquina de lavar loiça que Don H. realizou em 08/03/2018. Don ligou antes do tempo para nos informar que ele estava a caminho. Ele é muito educado e profissional. O seu trabalho é de alta qualidade - puro e limpo. Don analisou connosco o funcionamento da nova máquina de lavar loiça e respondeu a todas as nossas perguntas.