Vitor Martins: Simpatia na recepção, bons conselhos e produtos de qualidade.

Paulo Carbonari: Os melhores morangos que comi em minha vida, colhe-se à madrugada para vendê-los na manhã de Santa Cruz, melhor que isso só a simpatia e a atenção da Patrícia e sua família!

Não me lembro da última vez que encontrei um serviço ao cliente tão mau. A primeira vez que fui verificar alguns móveis, quis sentar-me e experimentar algumas coisas e o vendedor seguiu-me e tentou tácticas de vendas de alta pressão depois de eu ter dito que estava a navegar. Fui adiada o suficiente para olhar para outro lado, apesar de ter gostado muito de uma das reclináveis. Hoje, com uma criança doente, decidi que precisamos de uma reclinável HOJE e olhei online e vi que a que eu gostava ainda está em stock nesta loja. Quando cheguei com crianças a reboque tinha uma etiqueta que estava vendida E quando eu queria perguntar a um associado se eles tinham outro só havia um empregado na loja, e ele estava ocupado a mostrar a alguém a geladeira enquanto um tipo estava no balcão desde o momento em que entrei até ao momento em que saí sem ser ajudado, então sabendo que eu era o terceiro da fila a pedir ajuda ao seu único empregado que deixei. Nas horas seguintes liguei duas vezes deixando o telefone tocar por cerca de 10 minutos de cada vez para ver se podia fazer a minha única pergunta, ninguém atendia a cada vez.

Eles recusaram-se a cortar o meu tubo de PVC em comprimentos diferentes. Teria demorado 2 minutos, no máximo. Disseram-me que não o fariam enquanto estivessem ao lado da máquina que corta o PVC. Eu perguntei a mais de uma pessoa. Não vai. Também me venderam uma broca que não funcionava directamente da caixa. Compramos artigos MÚLTIPLOS nesta loja que estão defeituosos. É minha convicção que eles não sabem armazenar itens que têm baterias de lítio e acabam arruinando uma tonelada de produtos novos. Agora tenho que voltar a este lugar horrível e trocar o berbequim.