Existe uma maneira de dar zero estrelas???NÃO VÁ AQUI SE QUER SER SEGUIDO, ESPERADO E DESRESPEITODO. Estou actualmente em Reno para uma viagem de jazz e queria ver algumas antiguidades. Parecia promissor, mas a senhora da recepção pediu-me para colocar as minhas coisas que eu levava atrás da recepção, concordei e olhei um pouco à minha volta. Isso até que uma mulher mais velha começou a nos seguir, muito perto atrás. Os meus outros amigos desceram as escadas e a mulher disse descaradamente que tínhamos de vigiar aqueles miúdos mesmo à nossa frente. os porteiros da loja (são cerca de 20) seguiram-nos depois. Isto já me aconteceu nas duas vezes em que lá estive. Não podíamos acreditar na quantidade de desrespeito que eles nos têm como clientes depois de termos seguido as suas regras. dissemos à mulher na recepção que foi uma experiência muito condescendente e saímos. MUITO DESRESPEITOSO.

Não havia ninguém no chão para ajudar a localizar ou tirar itens de uma prateleira alta. Depois de dar a volta à loja, o meu marido trouxe uma escada rolante para ir buscar os artigos nós mesmos. Depois de esperar na fila para fazer o checkout sem ninguém na frente durante 10 minutos, tive que ligar para a loja pessoalmente para pedir a alguém para vir fazer o checkout.