Entrei com minha esposa e ninguém veio nos ajudar ou perguntou se precisávamos de alguma ajuda. Outra festa chegou cerca de 10 minutos depois de nós e um empregado cumprimentou-os do outro lado da loja e foi ajudá-los. Foi só depois de começarmos a sair que outro funcionário nos perguntou se precisávamos de ajuda. Agora não foi a nossa resposta, gastámos o nosso dinheiro noutra loja de móveis.

Comprei-lhes 4 canecas, uma esteira de secagem e uma cobertura de microondas. Quando recebi o pacote, algumas semanas depois, a caixa estava toda ENORME. Todas as canecas estavam partidas. Contactei imediatamente o serviço de apoio ao cliente deles para que me mandassem um substituto. Já passou mais de um mês e ainda NÃO HÁ 12 sem substituição, sem reembolso. Eu nunca mais vou fazer compras com esta empresa.

Pobre suporte ao cliente. Eles me deram um verdadeiro aborrecimento quando pedi ajuda para encontrar um item listado no site deles que deveria estar na loja. Primeiro o associado de atendimento ao cliente me enviou para o lugar errado, depois quando tentei obter ajuda, o associado da loja não quis vir comigo e falou comigo como se eu fosse um idiota por não conseguir encontrá-lo por conta própria.