Marina Rosário: Devia estar mais bem sinalizado

Francisco HERNÁNDEZ GARCÍA: Matadero de cerdos y fabricación de productos cárnicos

O atendimento ao cliente diminuiu drasticamente nesta loja. Comprei recentemente 1000lb de thinset nesta loja. Não consegui nenhuma ajuda para carregar o thinset no meu carrinho, nem consegui nenhuma ajuda para descarregá-lo no meu caminhão. Eu tive um problema semelhante quando comprei o azulejo que tínhamos a que 30 minutos para um associado porque ninguém nos queria ajudar. A única forma de conseguirmos a ajuda de um associado de vendas era dizer-lhes que queríamos encomendar 2400 sf de azulejo. Eu teria comprado o azulejo de uma loja diferente, mas esta era a única loja que carregava o azulejo que nós gostávamos. O azulejo custava 3500 dólares e eu paguei pela entrega, não havia entrega gratuita. A entrega foi outra bagunça, o homedepot quebrou meus azulejos carregando-os e depois me fez trazer todas as caixas quebradas para troca, esta loja é uma piada. Quando falei com o gerente da loja ele desligou na minha cara, eu entendo porque o serviço de atendimento ao cliente é tão ruim agora.

Ao conhecer a maioria das empresas da cidade que fornecem peças, este é o único lugar na cidade em que se pode confiar 100%. Compre a peça que precisa, dê-lhes o número do modelo e certifique-se de que o tem...ou eles não o poderão ajudar. Eles são um grande negócio, e têm o meu maior respeito.