Ana Consolado: O serviço é de excelência, os profissionais são extremamente empenhados, quer no bem-estar dos alunos, quer na eficácia para obtenção de resultados. Confiamos há 3 anos nos serviços da Explicolândia em Torres Vedras e tenho a agradecer o carinho e a dedicação prestados em todos os momentos. Recomendo a todos os meus contactos

Mónica S: Estado de emergência e o centro aberto?

Esta tem sido a pior experiência de varejo de todas. Eu comprei a minha máquina de lavar louça no dia 18 de Outubro. Estava agendada para entrega no dia 28. Choveu e eles cancelaram. Depois remarcaram... para o dia 11, dia 8 e depois para o dia 4. Eles nunca ligaram para cancelar a marcação inicial. Eles enviaram um e-mail. Depois mentiram e disseram-me que tinham uma peça de volta encomendada. Finalmente fui à loja e contei-lhes o que se passava - eles verificaram que todas as peças estavam em stock. Eles cancelaram a minha encomenda online e reordenaram através da loja. Eles GARANTEM a entrega no dia 4. No dia 4, ninguém tinha ligado como prometido para estreitar a janela de entrega, então eu liguei para a loja. Disseram-me que não só não estavam a entregar a máquina de lavar loiça que não sabiam quando poderiam fazê-lo, como aparentemente o instalador de terceiros que utilizavam tinha perdido a sua licença. Eu finalmente liguei para o número da empresa. Luis era um deus enviado que parecia se importar com o meu problema. Ele garantiu a entrega no dia 11. Veremos, se não for aqui, cancelarei a encomenda todos juntos... atualização para vir!

Comprando uma lavadora/secadora, BJ era um excelente vendedor. Atualizamos na entrega e funções de nossa compra.Edit: Compramos lavadora e secadora de maytag. A entrega foi um processo fácil - o entregador deu excelentes conselhos, mas misturou os engates de água quente/fria. O secador precisou de ser substituído após duas semanas - o processo de substituição foi fácil e o novo secador funcionou bem. Neste momento, não há problemas.