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Parada de bonde in Lisboa, Lisboa
> Estação de Santo Amaro Análise
1300-472 Lisbon, Portugal
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Eu tinha um problema porque eu não tinha o recibo da compra e estava tentando devolvê-lo, Angelica Mijango ela me ajudou de forma eficiente, boa qualidade de atendimento ao cliente, resolvendo o problema de uma forma suave e rápida. excelente atendimento ao cliente, fazendo a coisa certa, construindo relações fortes isso faz com que os clientes se sintam leais para continuar comprando nesta loja, seguindo os valores e políticas fundamentais da Home Depot Corporation.
Eu daria estrelas negativas a este local. Tentei fazer uma recolha na calçada e sabia que a ordem demoraria mais tempo devido à cobiça. Mas depois de 24 horas, a minha ordem ainda estava pendente. Liguei para a loja e disseram-me que eles não tinham tudo o que eu queria na loja. Eu tinha que ir até a loja e encontrar tudo sozinho. Também encontrei o meu carrinho com um par de coisas que encomendei escondidas na secção do jardim, a única razão porque o encontrei foi porque um empregado foi procurá-lo comigo. Tudo o que encomendei online foi na loja, apesar do que me foi dito ao telefone. Não sei porque me disseram que nada disso estava lá. A minha segunda viagem à loja alguns dias depois, precisei de ajuda com 2 sacos de lixo. Pedi ajuda a 4 pessoas e todas elas disseram que me ajudariam, depois fui embora. Quando cheguei ao registo, a caixa principal estava a praguejar aos seus empregados, e foi rude comigo quando pedi ajuda com a sujidade. Fiquei tão frustrada que os levei para o meu carro e alguém lá fora no estacionamento me ajudou a levá-los para o meu carro. Este lugar tem o pior atendimento ao cliente que eu já encontrei. Eu não vou mais fazer compras aqui.
Bussola PT

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