nunopaixao33: Rápido serviço e atendimento :)

José Viegas: perdeu a beleza de antigamente

JT fez um trabalho tão bom trabalhando comigo, encontrei o par de brincos mais bonito, e não posso esperar que minha filha os use em seu casamento. Sempre fomos bem tratados na Pawn America, obrigado por outra grande experiência.**Até alguns dias atrás eu encontrei a banda que eu estava trocando pelos brincos. Isto foi um erro devido à confusão ao procurar o recibo. Liguei e expliquei a situação a um gerente, e fiz uma viagem especial a Rochester para corrigir a situação. A banda tinha um valor de $550, enquanto eu não faria nada diferente de minha parte trazendo-a, como empresário uma boa resposta teria sido um agradecimento pessoal, mas aparentemente eles não poderiam fazer esse esforço.

Adoro a qualidade Steinmart, a selecção, as marcas transportadas e as suas jóias. Sempre recebo elogios sobre as jóias que compro na Steinmart. MAS quando fiz compras ontem em Temecula, não parava de sentir que algo estava errado. Era o atendimento ao cliente!! Oh meu Deus, os jovens que lá trabalham não tinham noção do serviço ao cliente. Excepto uma jovem, eu gostava de ter o nome dela. Ela ajudou a encontrar uma marca onde na loja poderia ser encontrada. O resto do tempo a equipa não fazia ideia de saudação, ajuda, contacto visual, e de fazer uma única pergunta. Um horrível horrível atendimento ao cliente.