Fernando Capela: Estive na esplanada desta pastelaria, na reabertura após confinamento, e fiquei muito mal impressionado com a falta de limpeza / desinfecção das mesas por parte do empregado, após a sua utilização por clientes. O distanciamento entre mesas na esplanada não estava a ser cumprido e a forma de atendimento dentro do balcão não me pareceu cuidada com o que esta crise pandémica é atinente e obrigatório por lei. Parece existir desleixo e falta de conhecimento ou profissionalismo.

Nuno Figueiredo: Excelente serviço de entrega de gás ao domicílio. Excelente serviço de reparação de esquentadores

Cheguei lá às 17h e eles nunca fizeram nada que me fizesse sentir apressado. Agi como se fosse a qualquer outra hora do dia. Não só isso, mas eu tinha uma máquina de lavar louça no meu caminhão, para a qual eu estava lá para comprar uma peça de reparação. Depois de comprar a peça, perguntei-lhes se tinham algum conselho para colocar a peça a dizer-lhes que eu tinha a máquina de lavar louça no camião. Uma das senhoras ofereceu-se para ir até ao camião e dar uma vista de olhos comigo e antes que eu desse por isso ela mandou retirar a peça para a minha máquina de lavar loiça e deslocou um pedaço de vidro que era o problema e mandou voltar a montá-la! Óptimo, mas agora tenho esta peça que não preciso, certo? Negativo. Eu menciono isso em tom de brincadeira e ela diz ( e agora já passa das 5) cmon in e recupera o teu dinheiro. Eu disse Id devolve-lo mais tarde, mas, cara, esses caras (gals) acerta quando se trata de atendimento ao cliente. Vá aqui para peças de electrodomésticos. Oh, eu ainda não mencionei que eles eram o ÚNICO lugar em Fort Worth que tinha a arte em stock.

O atendimento ao cliente nos telefones foi horrível e depois de estar ao telefone com eles durante 45 minutos a ser devolvido aqui e ali sem que ninguém soubesse o que fazer, fui enviado para a loja. A gerente disse que não conseguiu imprimir meu recibo, mas o homem não entendeu porque ela estava dizendo isso e rapidamente imprimiu e nos tirou do caminho. Eu só dou a esta classificação um 5 por causa dele.