Vanessa Fonseca: Serviço 5 estrelas- sentimo-nos super especiais ! Recomendo vivamente!

Moacir Barros: Falta um pouco de espaço, mas está tudo bem.

Em 11 de janeiro de 2020, minha mãe e eu visitamos a African Land on Guess Road, em Durham North Carolina. Assim que minha mãe e eu entramos na loja, fomos imediatamente recebidos pelo Utibe. Minha mãe e eu examinamos a mercadoria e não conseguimos localizar o que estávamos procurando. Enquanto nos preparávamos para sair da loja, Utibe nos perguntou se estávamos procurando algo em particular e nós dissemos que sim. Nós o informamos que estávamos procurando por vestidos africanos e tops para mulheres pequenas. Utibe afirmou que teria alguns vestidos e tops na semana seguinte. Minha mãe relatou de volta à loja na quarta-feira seguinte para ver se a nova mercadoria tinha chegado. Ao entrar na loja, ela foi recebida pelo Utibe e ele a informou que tinha alguns vestidos e tops para nós vermos. Utibe mostrou à minha mãe os vestidos e tops em vários estilos e perguntou-lhe se ela gostava de algum deles e se ela achava que eu ia gostar deles. Minha mãe informou ao Utibe que havia vários que ela gostava e que eu gostaria. Ela perguntou ao Utibe se ele poderia segurá-los até sábado porque eu estava no trabalho e não voltaria para Durham até sábado. Utibe disse a ela que os seguraria. Quando me apresentei na loja naquele sábado, fui recebida pelo Utibe e ele me mostrou os itens que ele estava segurando para mim. Acabei por comprar três dos tops e três vestidos que ele estava a segurar para mim. Se está à procura de uma loja onde possa ler sem ser seguida, uma que tenha uma abundância de vestuário e acessórios africanos, então não procure mais longe do que a African Land.

NÃO VÁS POR AÍ! Nós compramos uma lavadora Maytag deles há um ano e meio atrás e compramos uma garantia estendida de 5 anos deles. Bem, nós tivemos que pular muitos arcos para conseguir que um reparador saísse e quando ele fez ele nos disse para substituí-lo, então nós dissemos a ele que tínhamos a garantia estendida, então ele enviou uma cotação de reparo para a empresa de garantia por $886 nós só pagamos $599 por ele originalmente.(E a propósito a empresa de garantia é uma empresa totalmente diferente?) Então a empresa de garantia concordou em nos dar $599 em crédito da loja. Então nós fomos à Apsco e eles nos disseram que a garantia de 3 anos e meio que nos restava não iria transferir para a nova e nós também compramos uma base e eles não iriam substituí-la e disseram que a nova lavadora LG não caberia nela sem nunca vê-la? Sim, eu também não recomendo a Maytag! Como eu disse à minha esposa, os comerciais do Maytag sempre dizem que o reparador nunca está trabalhando neles, porque eles apenas os substituem! Então quando cheguei em casa da Apsco pesquisei a máquina de lavar LG e descobri que era tipo $60 dólares mais barato no Home Depot ou Lowes e a Apsco não combinaria com o preço? Então chamamos a empresa de garantia e eles concordaram em nos cortar um cheque de 599 dólares, mas quem sabe quando isso chegará aqui? Então o dinheiro que poupo terá que ir para uma nova base infelizmente. Ligámos para o BBB e recebemos uma chamada no dia seguinte da Apsco e a senhora com quem falei disse que talvez o reparador tenha tido um dia mau? Eu respondi que ele estava aqui às 10 da manhã, então outras desculpas começaram a sair e eu disse que não tinha tempo para ouvir desculpas e desliguei! Então se o reparador sair, certifique-se que é realmente cedo porque eu posso imaginar ser o último cliente do dia!